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领域,并把腾讯没做交易基因这事又翻出来说一遍。
但实际上,微信小商店的背后看点是小程序的逐步商业化
根据腾讯公布的2019年报,小程序于2019年日均交易笔数成长一倍,总交易金额为8000亿。可供对比的是阿里2020财年零售市场(淘宝天猫)的GMV为6.5万亿,拼多多于2019年全年GMV刚好突破一万亿。以及美团外卖于2019年全年GMV为3927亿。
所以说,如果从交易规模讲,小程序已经是国内重要的线上交易平台,并快速成长中。但腾讯目前对整个小程序的商业化潜力,基本上还没怎么挖掘。
作为商业载体诞生的小程序,本身也早晚是要进行全面商业化的。其中,线上交易一定是最重要的商业化方向之一。腾讯做这个事的前提,是要有一套自己完全掌控、又让商家觉得好用的电商管理系统。这才是微信小商店诞生的原因。
微信能不能做套比微盟、有赞更有竞争力的电商系统,这首先是个能力问题
长久以来,商家在微信上开店是依赖于微信第三方服务商的,并在港股催生了微盟、有赞两家百亿量级的上市公司。腾讯也在2019年4月份对微盟有赞进行了差不多比例的投资,以表达对第三方服务商的公平态度。
目前市场上如有赞微盟的服务费是很贵的,而微信小商店是免费的
但微信第三方服务的出现,终究并不是腾讯自身的主动意愿,而更多是腾讯自身产品能力、服务能力不足情况下由市场自发填补的空白。
第三方服务商当然对微信交易生态发展有重要贡献,但当腾讯自身的意志开始主导时,第三方有时也必须先让让路。
免费是目前微信小商店的吸引力所在
实际上,在腾讯官宣微信小商店前半个月,就有商家收到过内测邀请,并因为当时微信小商店承诺不收取平台服务费引发过关注度。
目前市场上成熟的基于微信的电商服务系统,或者说有赞微盟等第三方习惯说的微商城的年服务费都在大几千到近万,更多的服务能力还要另行收费。
官方开发的免费系统,这个事自然被认为是对第三方“降维打击”。
不过从历史经验看,微信官方做的东西未必比第三方靠谱,早在2016年以前,微信官方就做过自己的电商后台管理系统“微信小店”,但商家宁可每年花几千块去买第三方的服务。微信自身开发的电商系统,到底能不能有竞争力,是这事的第一道坎。
直播电商在过去一年快速崛起,按照阿里侧的数据,淘宝直播在2019年全年GMV已经破了2000亿元。直播电商概念在中国互联网火爆同时,也必须看到整个概念释放的红利,到目前为止,都与腾讯庞大流量没太多关系。
对这事最焦虑的,是腾讯广告业务代表的变现部门,其大量客户都有着从腾讯买流量到直播交易平台的需求。
但腾讯的庞大流量想要高效率转化进直播电商的前提,是腾讯有自己能够完全掌控的交易生态。小程序是目前腾讯最重要的交易平台,腾讯参与到直播电商的机会,就在小程序目前已超过万亿的交易规模中。
这也是腾讯内部很多部门早就看到的机会,在微信自己开始行动前,腾讯其他业务的直播团队一年前就在推动这个事情,并将直播电商的最后交易环节寄希望于微信小程序。但其得到的微信官方团队的支持,可能还不如微信对第三方服务商的。
但不管微信自己做、腾讯其他团队做,还是第三方来做,流量终究要落地到小程序交易平台上,这事就又回到了微信能不能给商家提供一套靠谱、合用的电商管理系统上。
直播电商能不能成为小程序交易生态继续成长的机会,并成为小程序全面商业化的开始,终究要看回微信团队自身。微信小商店只是这事的前期基建环节。