成大短视频运营直播间

直播运营是做什么的

大家好，我是羽翼课堂创始人Benny。直播运营的工作内容

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1、配合主播完成直播脚本策划，协助主播直播流程确定；

2、配合做好直播计划、推广，负责直播过程中的推送等内容；

3、监督直播前准备工作，负责直播间秩序管理，维护直播正常进行；

4、配合主播推爆品，达成销售目标；

5、负责直播间核心指标（开播观看人数、UV价值，停留时长，人均GMV，转粉率，互动率等）有效增长；

6、负责监测并记录直播数据，通过数据发现问题，并续改进与完善直播流程。

7、配合主播与粉丝在线互动，增强粉丝互动，提升直播产出；辅助直播流量提升，增强粉丝粘性；

8、直播节奏把控，带动主播直播正常气氛，能够协助主播工作，讲解产品优点、特性，直播数据总分析；

9，对抖音或快手平台的规则有深刻理解，负责抖音或快手直播流量的提升，广告投放。

直播运营需要具备的能力有策划和执行能力，短视频的推广能力，商品运营的能力，直播间粉丝运营能力。

1、策划和执行能力：直播运营负责人必须对整个直播结果负责，因此需要对每一场直播进行策划，准备直播间的人货场三个要素，负责直播整个过程的团队管理和具体工作的执行！

2、短视频的推广能力：直播间的运营必须精通平台的算法和规则，能帮助团队获取免费和最低成本获取付费流量，达到曝光短视频宣传的目的。

3、商品运营的能力：电商直播运营者需要根据对直播全流程的”人，货，场“大盘的分析，有针对性地进行商品的运营，选品，拍品，有序地对直播过程中的商品上品，下品的时间和顺序进行优化，到达每一个商品都能得到好的展示和良好的销售结果。

4、直播间粉丝运营能力：直播电视运营者，需要对直播间的粉丝进行分层，不断的激活不活跃粉丝，同时通过各种形式达到增加活跃粉丝黏性，提升粉丝的存在感和互动价值，有粉丝群和社团，还得对粉丝群进行辅助管理。

一、了解确定个人风格定位

开直播先确定自己的定位，你有什么特长，长得漂亮，会聊天，唱歌好听，跳舞好看，还是有特殊才艺？又或者在某个方面比较有经验？而且特长越多越好，越精越好，因为这是你之后直播的立足之本。

二、包装自己

主播需要学会包装自己，比如选择适合自己风格的妆容和衣服把自己打扮一下，也可以买几个补光灯增加直播时的光线，如果背景不太好的话可以去买3D背景墙纸。

等播一个月之后，你可以根据自己的需要升级和补充一些设备，比如声卡和麦。

三、直播内容的准备

在你开播前需要准备一些话题，笑话，这样避免冷场，尤其是新人主播，平时上网多积累一些段子和梗，可以准备一个素材的积累库，看到好的段子就可以抄下来。

大部分主播都可以按照聊天、唱歌、做游戏的流程进行。新人主播前期因为人气少、流量少、所以建议增加直播时间、来增加自己的曝光度、在直播业内有句老话叫新主播拼时长、老主播拼底蕴。

所以如果你想在直播的行业里吃上饭，前期的努力是非常重要的。

四、粉丝维护

为什么说粉丝维护非常非常重要？因为它会影响了别人愿不愿意给你刷，或者愿意给你刷多少。

四哥观察了近1000位主播，粉丝维护的好的主播的礼物量是维护不好的人的10倍，差距非常大。

主播要建立自己的粉丝团，下播以后也记得多和自己的粉丝沟通、聊天、和他们成为好朋友。

切记不要来一批走一批，铁打的粉丝流水的土豪。陪伴你到最后不是土豪而是你的粉丝，所以对他们要多用心。

五、个人提升

根据你直播得来的经验或者在跟粉丝沟通经验，你需要有目的的提升自己，比如改掉一些缺点，或者增长一些新的亮点，因为这样才会给粉丝持续的吸引力，也会让粉丝感觉到一种陪你成长的感觉。

六、新人主播主要的流量来源

①直播大厅

很多人看完别人直播，无聊的话，会根据直播大厅的封面进行选择性的进行观看，这里就需要主播给自己这几一张非常好看的直播头像，要突显你的人，而不是侧脸、背身、非主流、动漫。

②你的粉丝

你开直播的时候，抖音系统提示你的粉丝，那么这些人就会点击进入你的直播间，虽然这样但四哥还是建议你要建一个粉丝群，开直播前直接在群里发个信息，这样更有号召力。

③抖音短视频

建议开直播的前一个小时发一个短视频，当别人刷到的时候，你的头像会有开播标识，这样流别人就会点进来进行观看，这种的点击量是非常可观的。

七、如何预告直播？

②开播前发布抖音短视频，短视频内容为开播预告。

文案+事件，带搞笑色彩或反转事件。

这样的形式对比文案进行直播宣传更具趣味性和可观看性。

八、直播是否需要开启同城定位？

九、如何设计直播封面？

十、如何写直播标题？

5个字以内，突出个人特色和内容亮点，展示主要直播内容。

例如甜嗓萝莉，治愈系男神，而且开播后你还可以把自己的直播间分享给粉丝和好友，点击随机PK和主播连麦,积极展示才艺，共享热度，将有连麦粉丝了解和关注，增加粉丝量。

十一、如何运用抖音本身技巧？

①可以通过DOU+和直播DOU+自主投放，提升直播间人气；

十二、直播带货技巧

1、选择合适在抖音推广的产品

主播直播卖的任何产品，主播自己一定要事先完全掌握产品的相关知识，否则直播翻车，不仅会尴尬，更会降低粉丝对你的信任感和主播的信任度。

2、直播间一定要互动

粉丝互动：欢迎互动、点赞互动、评论互动、转发互动、问答互动、福利互动。

不管是产品本身，还是售后其他问题，都要及时给予回复，让粉丝觉得自己被重视，增强粉丝的信任度，要从长远的角度来考虑，为粉丝推荐合适的产品。

3、刺激粉丝的购买欲望

运用饥饿营销、价格刺激、促销、抓住痛点等方式来刺激粉丝购买，让粉丝在短时间内下单。

4、持续稳定发展粉丝

比如说提前发通知，每天X点准时抖音直播，秒杀不停”、“每周X、X抖音直播间不见不散”。

最后，二哥作为短视频运营者，有一些之前的培训资料，如果你有需要的话，我也可以发给你。或许对你从事接下来的短视频工作，有一些帮助。

1、主播

在直播间观众最先看到的是谁？当然是主播，主播是核心人物，尤其是账号人设较强的账号。比如：薇娅、李佳琦、老罗等头部主播，只要他们在直播间，人气都会暴涨。

主播相当于主持人，熟悉并介绍商品优点、控场带节奏、粉丝互动答疑、活动介绍以及测品（试吃、试穿、试用）等，同时还需要掌握一定的销售技巧，比如：要敢于逼单、会逼单。

2、副播

副播工作主要是协助主播进行直播，帮助主播做场控，比如：在主播不知道讲什么冷场的时候，可以帮腔搭话、制造氛围，举例：强调商品只剩下X件，再不买就没了。

副播也可以是商家（品牌方）老板，常见的某某专场，一般会邀请商家的负责人过来直播间进行配合，讲解一些产品的专业知识，和主播一起进行直播。

3、助理

助理负责配合直播间内各种琐事，比如：传递接下来售卖的商品、准备直播过程需要的道具、优惠卡片、手稿、给主播提示等，很多时候也是副播的角色，小的直播间副播就可以完成，则不需要助理。

4、选品

选品主要负责产品筛选，比如什么品好卖，容易爆单，全网商品调研、比价，完成产品信息采集。帮助主播把关商品质量、预判热度，选出能够打动消费者的产品。这个岗位需要有很强的专业知识，类似传统行业的采购岗。这个工作身边的人可能会很羡慕你，各种试吃、吃穿、试玩等，比如我们做食品的，我每天要尝吃十几款商品，有时还要去实时考察，实际很累~

5、招商

如果是达人端，招商主要是负责对接供应链、联系商家合作，根据选品团队挑选出来的类目、产品、想办法拿到优质且高佣金的商品。比如：跟进样品、赠品进度、优惠形式、优惠链接、商品库存等具体执行事务。同时把控产品质量（假货伪劣产品），建立起优质的供应链。

如果你是大主播，会有不少商家都会主动找上门合作，还有更大的议价能力，只需要负责筛品、把控质量。

如果是小主播，则需要想办法多渠道联系商家，去宣传自己的团队、直播案例（数据），建立品牌合作。

如果是商家端（供应链），招商主要是负责对接达人，推进直播的各种事项。如果你是大品牌，商品有知名度且品控很好，只需要把商品加入精选联盟，设置一定的佣金比例，很多人愿意主动帮你带货。

6、直播运营

直播运营的角色非常重要，相当于在摄制中导演的角色。主要负责整场直播的运营，包括直播玩法设计（活动策划、利益点、营销点、秒杀等）、产品的组合销售、直播商品排款、直播的流程与脚本、主播的问题调整、直播场控（屏蔽关键词、授权管理员安排、水军等）、广告投放等，下播之后做直播复盘等，是统筹型的工作，可以说是直播间的负责人。

7、中控运营

啥是中控运营？大家都知道：巨量百应这个后台吧。网址是：/，有两个入口：达人端、商家端。

达人端登录，直播过程可以利用这平台控制直播，比如：直播商品管理（上架、下架、调整库存），添加讲解商品、改价、直播间实时数据查看、设置优惠券、成交详情、订单明细等操作。一般大型、成规模的直播间才需要这个岗位，中小型直播间由直播运营操作。

8、小店运营

如果有自己的小店且商品很多，则需要专门的人负责小店运营。如果商品不多，可以由直播运营、中控运营来完成。

9、内容运营

内容运营主要负责直播账号的运营，比如：账号日常内容更新、直播预热视频推送、直播间切片视频等，目的是账号运营、粉丝运营、数据分析，通过短视频给直播间引流。

10、编导

编导主要负责账号内容定位、内容调性、编写脚本、把控剧本策划，构思故事情节满足受众要求，内容引发共鸣，台词设计符合角色性格等。

11、拍摄

拍摄主要负责根据脚本设计分镜头、布光以及把控拍摄整个过程，以及日常商品图片拍摄。

12、剪辑

拍摄剪辑主要负责账号的短视频制作，视频拍完之后，根据剧本要求，对短视频内容进行剪辑、加特效等。

13、设计

设计主要负责商品主图、详情图制作，以及宣传海报、活动海报设计等。（预算充足的可以再招聘一个文案，提炼产品卖点、活动文案）

14、数据运营

数据运营主要负责商业广告投放（DOU+、Feed流、巨量千川），也称为"投手"。分析每场直播的数据直播数据的统计，根据数据并给出直播间优化建议。一般大型、成规模的直播间才需要这个岗位，中小型直播间由直播运营操作。

15、导播

导播主要是负责直播前直播间设备调试，需要熟悉直播流程、摄像机和灯光的布局，以及现场各机位的调度（来~导播老师给个特写），直播过程中对视频信号画面的保障，监控播出设备的状态，直播产生突发状况时组织应急，确保安全播出。

16、客服

客服主要是负责粉丝的咨询解答，一是在直播间公屏解答，活跃直播间的气氛、引导粉丝关注、下单。二是抖店（或其它电商）后台，处理各种售前、售后问题。

以上岗位是一个比较完整、有规模的直播团队架构，适合于大主播、大商家自播。比如：单场直播GMV超过100万的。如果小主播、中小商家自播，前期不需要那么多岗位，后期缺什么再招什么。

1、抖音

一个旨在帮助大众用户表达自我,记录美好生活的短视频分享平台。为用户创造丰富多样的玩法,让用户在生活中轻松快速产出优质短视频。用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品，会根据用户的爱好，来更新用户喜爱的视频。

2、腾讯视频

腾讯直播是腾讯旗下的手机直播平台，它采用的是白名单机制，网友可以通过手机开启全名直播的软件，看直播的观众可以随时对主播进行点赞和互动。

3、淘宝

全面开放包括直播能力、互动能力、选品能力以及直播内容、一键同步在内的几乎全部直播解决方案。这能快速解决中小平台进军直播电商过程中“怎么播”和“播什么”的问题，让它们都能0成本搭建自己的直播带货平台。

4、快手

快手,国民短视频社区,记录和分享生活的平台。在这里,看到真实有趣的世界,找到自己感兴趣的人,也可以让世界发现真实有趣的自己。快手,记录世界记录你

5、火山

6、鲟鱼直播

宁波市鲟鱼文化传播有限公司旗下自主项目鲟鱼直播，是一个集人、货、场为一体的直播、短视频新零售平台，主要业务为直播、短视频电商运营，专为电商达人打造供应链、团队服务。

7、蘑菇街

蘑菇街是专注于时尚女性消费者的电子商务网站，是时尚和生活方式目的地，通过形式多样的时尚内容等时尚商品，让人们在分享和发现流行趋势的同时，享受购物体验。

8、哔哩哔哩

bilibili是国内知名的视频弹幕网站,这里有最及时的动漫新番,最棒的ACG氛围,最有创意的Up主。大家可以在这里找到许多欢乐。

9、斗鱼

以游戏直播为主，娱乐和综艺为辅，目前也是国内流量最大的直播平台。在上面你可以看到关于英雄联盟、王者荣耀、穿越火线、dota2等各种热门游戏的直播，还可以进行互动，非常的有趣。

10、虎牙

用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品，会根据用户的爱好，来更新用户喜爱的视频。

11、映客

映客APP的特点是实时的视频直播，可以让网友和主播进行无距离、最真实的信息交流。

12、熊猫TV

娱乐圈纪检委-王思聪旗下的游戏直播平台，目前也是唯一能和斗鱼分庭抗争的游戏直播平台，其观看性和娱乐性都比较强。

13、企鹅电竞

腾讯旗下的手机游戏竞技直播平台，在这里面，你可以掌握一手的游戏资讯，实时追踪选手的比赛成绩，你还可以加入其中与千万玩家参与竞技，非常的自由。

14、全名TV国内首家支持全民做主播的手机直播平台，其弹屏式的直播方式给很多人都带来了欢乐。

15、YY

YY手机版是由YY平台推出的手机吧直播APP，其流通性非常的强，网友除了可以观看他人的直播以外，自己也可以进行直播，没有其他直播平台那么多限制。

16、花椒直播

花椒直播是全球首家VR直播平台，它有一个很大的优势是随时随地只要能拿起手机就能开启直播，花椒直播在特色上主要以欣赏美女的才艺为主。

17、触手TV

迅科技旗下的手游直播平台，十分的火爆，主播在直播时不需要用到电脑，只要一部手机就能完成直播过程。

18、中国体育直播TV

提供乒乓球,羽毛球,台球,斯诺克,自行车,足球,篮球,赛车,搏击等体育项目比赛视频、主播直播、赛程赛事、资讯等内容,让您在观赏体育节目的同时获得最棒视觉盛宴。

19、龙珠直播

超全的赛事直播,丰富的游戏视频互动平台.提供德玛西亚杯、LPL、CFPL、SSC、F1天王赛等顶级赛事的高清、流畅直播,为玩家个人直播提供全面支持。

20、西瓜视频

多元文化的综合视频平台，拥有以短视频、超短视频、长视频和直播组合成的内容矩阵，是KOL孵化的优质平台。如美食作家王刚和华农兄弟，均是西瓜视频孵化的出圈素人。

21、创享直播

定位是企业直播平台，专门为企业开发的直播平台，并且提供直播策划、现场执行、结案报告、网红直播营销等服务。应用场景包含：活动会议、企业培训、新品发布、峰会论坛、家居卫浴、医疗手术、新车发布等。

从目前的趋势来看，抖音内容运营和直播运营的前景更为广阔。原因如下：

首先，随着互联网和移动互联网的普及，人们越来越倾向于通过短视频和直播来获取信息和娱乐消费，这为抖音内容运营和直播运营提供了广阔的市场空间。

其次，短视频和直播作为新兴的媒体形态，具有吸引用户、提高曝光率和粘性、增加转化率等优势，可以帮助企业和个人快速扩大品牌影响力和用户数量。

最后，抖音作为全球最大的短视频平台之一，用户规模和用户黏性都非常高，为抖音内容运营和直播运营提供了强大的流量支持和用户基础。

一种是通过知识付费进行变现；一种是通过视频播放量也就是广告收益进行变现；一种是通过短视频附带广告宣传进行变现；一种是通过短视频直播带货的方式进行变现；一种就是通过完成平台任务就行变现；还有一种就是有企业找你合作进行变现；

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