如何制定工作流程,如何制作工作流程
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1,如何制作工作流程
2,怎么做公司内部工作流程表
对要编辑的数据表格心里先打一个初稿,然后如下操作:一、新建空白文档,录入数据。二、设置单元格数据格式,录入公式。三、加边框。四、设置纸张大小,页边距等,打印预览。五、根据页面大小调整行高和列宽,使表格在纸张上的布局合理些。六、根据需要作其他设置或数据分析,如:筛选、插入图表、条件格式等。3,工作流程管理怎么制定
转载以下资料供参考
工作流程管理是通过对现有工作流程的梳理和工作流程信息化,实现工作条理的规范性及增加现有相关工作流程的透明度,提高工作效率,完善管理体制。工作流程涉及几乎所有的部门和人员,具体参与的部门和相关岗位人员由上线流程的实际数量和相关操作面来决定。
企业的流程按其功能可以区分为业务流程与管理流程两大类别:
1、业务流程是指以面向顾客直接产生价值增值的流程;
2、管理流程是指为了控制风险、降低成本、提高服务质量、提高工作效率、提高对市场的反应速度,最终提高顾客满意度和企业市场竞争能力并达到利润最大化和提高经营效益的目的的流程。
工作流程管理的拟定
一、流程梳理
1、组织流程调研 。
2、确定流程梳理范围
3、流程描述
1)明确流程的目标及关键成功因素
2)画出流程图
3)描述各环节规范
4、流程收集成册,作为日常工作的指导依据
二、流程优化(以顾问团队为主,内部团队确认)
1.前提:实现流程描述
2.利用流程管理工具流程优化
3.优化后流程收集成册,作为日常工作的指导依据。
三、流程再造(以双方团队合作为前提,公司级领导确认)
1.组织流程调研
2.确定再造的流程范围
3.确立标杆
4.新流程设计
5.流程管理方法与工具4,如何制订流程
内容是:确定合作原则和政策;方法是:头脑风暴。然后经过整理成文,与会人员讨论,再次修改,基线形成4道工序,最终形成了合作项目在寻找、洽谈、管理和财务支付方面的原则,这个合作部的所有流程将遵从这些原则。接下来,要求合作部队目前的合作工作进行全面的分析,将整个合作管理过程分解为动作,以这些动作作为流程建设的单元,并要求合作部起草流程的接口关系。党合作部最终将所有合作工作分析定义为13个子流程,并初步确定了各自流程的输入、输出条件和流程关系后,专家再次组织大家进行会议审核,明晰了各流程的接口关系,形成了会议纪要,作为后续流程开发的外部依据。第三步,根据这些成果,专家依据合作部目前人员和业务状况,认为每个流程制订人员每天实际只能投入1小时到流程建设上。因此,他最终提交并获得承诺的计划是基于每人每天1小时投入的流程制定计划,并考虑了由于人员变更造成的风险。在流程制定计划中,每个流程的制订都遵循相同的步骤:即初步讨论、初稿(含流程、模板、指导书)撰写、再讨论、再次更新、基线形成这五步。每一步都明确了要花费的人力和时间,时间精确到天。流程制订也要像软件项目管理那样管理,也要有需求分析,设计和实施之阶段划分,也要进行基线控制、资源分配、时间分配,也要考虑风险;流程间通过接口、输入输出定义和划分,可以采用调用或引用方式,以简化流程、节约投入。在流程制定中我们也发现了我们认为目前公司流程制订中的关键问题:流程的执行主体,必须是一个明确的、可以担负责任的职位名称,而不是笼统地部门名称。因为您会发现,若用部门名称,您根本无法执行。流程制订者必须是流程使用者,写完后要自己走一遍,看看高效还是低效。流程的最后审核和批准是质量管理部。QA部门会定期进行内部审核监督,任何流程规定人员到场或未经过,就会被记录下来,作为一个defects(过失),用以评估质量问题。数据化管理—— 加权平均数决策法就合作和自主研发三种方案A、B、C设定12个决策准则,对于每个准则设定5个偏好标准:5-excellent,4-very good3-good2-acceptable1-not acceptable比如说纸箱设计有设计的流程图,整体包装设计也可以有流程图,但相对复杂,目前还没有人概括描述出来.
5,如何制定工作计划
工作计划都是根据工作任务和工作目标来制定的。看任务是什么,怎么完成任务,就怎么制定计划。同时参考工作目标,在任务达成的同时,考虑怎么样达到公司要求的工作目标,结合起来制定工作计划就是了。第一、 充分估计整体工作量 在进行制定工作计划前,要有一个整体的工作量的估计,这时要粗略估计项目每一个模块的工作量及难度,做到心中有数,制定一个比较粗的计划,大概哪个时间段内要完成哪些模块的工作。 第二、 根据个人能力分配任务 估计完工作量后,还要根据项目组成员的个人能力来分配任务,这其中要考虑到个人的能力问题,还要考虑到每个人的习惯(比如:有人喜欢一步到位的工作,有人喜欢先搭起基本功能块,再抽时间解决其中的小问题),这样对于一步到们的人,可以基本模块工作时间放长一些;对于喜欢粗略完工,再解决小问题的人,要留出他完善系统的时间。总之一句话:因人而异的制定工作计划。 第三、 及时检查工作,调整计划 根据上边讲过的2个因素,可以大概进行计划安排,以周为单位,安排一周的工作,在这一周当中也要及时检查项目的进展,了解有没有难度,进展是否顺利,如果因为前一周的工作没有完成,要充分分析原因,及时调整计划,这时周计划变了,那么在排下一周计划时,要把这些滞后完成的工作和后边的工作合起来,重新周调整工作计划。 第四、 遇到难题,集中解决 项目在进展过程中,难免遇到难题,我们可以遵循一个这样的原则:如果你遇到一个问题,通过自己的努力在不大于2小时的时间内扔没有一点思路,这时需要把这个问题提出来,大家一起想办法解决,毕竟大家的力量比较大;还有一点,也许这个问题在你这是难题,也许别人有很好的办法帮你解决,所以在遇到问题的时候,我们首先要自己想办法解决,实在解决不了就借助大家的力量来集中解决,千万不要因为一个难题就耽误整体的进度,这样是得不偿失的。一、没有“目标”的工作计划不可取没有目标做导向,制定的工作计划,不过是规律性的重复昨天的行为,可能会起到提示的作用,但一定起不到激励和督促的效果,所以一定要提前给自己设立一个工作目标。我们可以利用敬业签多项分类的优点,提前设立自己的工作目标,然后再从目标出发,分解工作任务,制定出有价值的工作计划。并且,这款云服务便签软件还可以实现多端云同步的功能,记事内容自动云储存,只需登录同一账号,便能在手机端和电脑端查看到相同内容,随时随地都能查看工作计划,方便工作有条不紊地进行。二、“急于求成”的工作计划不可取制定工作计划一定要结合自己的真实能力,切忌急于求成。比如说一个月才可以完成的工作任务,恨不得两周计划就搞定,太看重结果,忽略了过程,最后只能是拔苗助长的结果。因此,制定工作计划前一定要结合现实,我们可以借助敬业签,合理地,条理清晰地制定工作计划。我们还可以在工作中,利用敬业签待办事项提醒的功能,将工作中的重要事项,设置成重要事项间隔提醒,以提醒我们与目标的距离,促使我们克服工作中的困难,努力达成目标。三、“密不透风”的工作计划不可取每天的日程排的密密麻麻,没有一丝空隙,恨不得每一秒都不浪费,这种想法是错误的。太过苛刻的工作计划,很容易让人养成死守计划的习惯,不允许丝毫的调整,所以,制定工作计划时,要留出一段空白的时间,用作弹性变动或是短暂休息。我们只需避开这几个误区,便可以制定出高效的、有价值的工作计划,让工作有条不紊的进行下去。工作计划可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。 第一步、要看工作计划的设定时段,如月计划,季度计划、年计划等。下面以年计划为例。首先在计划中要表明公司的整体指标,即全公司整体需要完成得任务情况和本部门需要完成得任务指标情况。 第二步、围绕部门指标,下面就要开始介绍如何完成指标。也就是为了完成指标,我们部门需要完成那些工作。此项为计划的主体,因此要尽可能详细。在完成工作的内容里,最好把行动方案也写入在内。 第三步、各项实施步骤之后要有预期的效果预估。比如部门实施了促销后预期销售额增长多少之类的。除此之外,每个步骤都要有完成期限。 注意: 工作计划是使工作有规划有步骤完成的很好标杆,因此是有时效性的 工作计划的存在也便于由于人事变动原因导致的工作交接
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