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新媒体运营的3大误区,你中招了吗?
前段时间,因为某些原因,跟很多新媒体小白们聊了很多,发现他们对新媒体运营有些片面的了解,大多冲着一些软文、广告什么的,想急切逃离自己原本的行业。在他们的描述中,描绘新媒体运营的常见词包括“门槛低”、“零基础”、“缺口大”、“互联网行业”、“看上去有钱”、“不就是写文章”······等等,都是些美好的词汇,但是事实真是如此吗?
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不是!!!新媒体运营远不是你想象中的那么简单!!!
看着他们的聊天内容,让我回想起当时我“入坑”新媒体运营的情景,是多么的相似,也是满腔热血,同样满怀憧憬。
所以,我感觉我有必要说一下,新手做新媒体常见的误区问题,朋友们,应以为戒啊!!!
挑一下三点来说:
1、误区一:新媒体运营不就是写写文章,回复回复粉丝
2、误区二:新媒体运营缺口大,零基础也能面试成功
3、误区三:新媒体运营是打杂的,工作杂乱无章
首先表明,写文章、回复粉丝的确是新媒体人日常的工作。但仅仅如此吗?很明显不是,一个合格的运营基础功是掌握各大新媒体平台后台操作方式以及有敏锐的互联网嗅觉,加上用户调研能力、编辑能力、排版能力、文案写作能力、设计能力、营销策划能力、沟通交流商务合作能力······新媒体运营的确是个涉及范围比较广的工作,这得益于现在技术发展很快,出现大量SASS工具以及操作的工具软件。
这些能力体现在日常工作中的具体形式是什么呢?
写文章,干货类型的文章、讲故事类型的文章、整理资源类型的文章,都可以。写文章一个目的,吸引人来看,那最重要的是什么!标题!碎片化阅读时代,大量的文章视频广告充斥着人们周围,3秒钟!一个决定用户能够点开你文章或者视频的最长时间,3秒钟能看什么,只能看标题。这就是为什么如今“标题党”横行霸道的原因。UC浏览器里充斥着大量的“震惊体”标题,成为网络上一个令人欢笑的梗。站着另一个角度想,这不更能代表标题的重要性,不然为什么这么久过去,还是如此盛行。
“两名男子为一碗面大打出手”
“震惊!!!两名男子当街大打出手,竟然是为了······”
哪个更吸引人一目了然。当然,标题与内容不符,诱惑读者点开是不太对的,多个平台已经对这种行为作出相关的处罚,也从侧面证明“震惊体”、“标题党”的牛13之处。
除了写文章,还有做视频,抖音近年来大火,各大公司没必要放弃这块宝地,所以运营市场上现在大量需求“抖音运营”,其他还有策划活动,抽奖活动周年庆、回馈老客户等等。商业互推,找相关大V进行流量置换,或者直接让他们“恰饭”都属于运营的工作。回复粉丝,组建粉丝/用户社群,并保持群的活跃性,并增加群员的付费转化率亦是运营的工作。
当然新媒体运营是个笼统的概念,根据你运营的平台是哪些,还可以分为知乎运营、微博运营、抖音运营等。服务对象在细分就是用户运营、社群运营、产品运营等等。
新媒体运营乃至互联网运营在很多人眼里都是带有标签的。主要就是两类:“门槛低”和“零基础”。归根结底的话,其实这两种还是一类。诚然,一个行业刚出来时,必然会大量缺人,大量缺人就会导致原本行业没人用,去其他行业拉人,并且只要有兴趣,能从操作,就先入职,后续的慢慢来,会有人教你怎么做,但是这说的已经是三五年前的事情了!!
朋友们,现在2020年都过半了!!
那现在新媒体运营还缺人吗?缺!不过缺的是好的运营,有眼光有能力有技术的运营。普通的运营缺吗?也是缺的,现在正常公司想要扩大自己影响力或者增加自己销售渠道,是不会脑残放弃线上这个大平台的。要平台宣传自己,就需要运营。所以运营是个正常行业,有明显的晋升渠道:基础新媒体运营助手-新媒体运营-运营主管-运营总监,后面就要看自己选择了可以继续带更大的项目,也可以找人合作,成为合伙人。清晰的晋升路线会让你不在迷茫,沉浸在运营到底有没有前途之中。
所以在运营从业人员越来越多的情况下,零基础是不会拿到offer的,除非公司哪位领导是你亲戚。
没技能没经验的小白与有技术有经验的老白,只要不瞎,是个人都知道选啥。
上面是某网站新媒体运营招聘要求,写的很清楚需要哪些能力!
说到这个,不得不提运营部门的定位,由于这个部门能够贯穿企业市场、研发、营销、销售和售后部分,所以被人调侃道:任何一个部门开会,运营部门的人都要去。
运营工作的重点是什么?吸引用户还是转化促活?都是,但是这都是绝大部分是这样,或者说大体上是这样,归根到底是要看公司的战略目标。
前面说了,运营贯穿市场、研发、营销、销售和售后,那么就要看公司侧重哪一点,将运营部门定位在哪里。
公司的战略目的是宣传公司,提升品牌或单纯宣传某件产品时,运营所有的工作就会围绕宣传来做,写文章发步,做推广,打广告,建立品牌词条······等等。
如果公司战略目标是研发,那运营部门跟产品部门就要紧密联系,运营者就要去承担用户调研、产品功能调研,策划产品上线活动、AB测、处理产品反馈等等。
再如果公司对运营部门战略目标是营销,那运营部门和销售部门就是紧密联系,一个锅里面吃饭的兄弟,当然可能还会为锅里的肉相互竞争。这时候运营者需要做市场调研、制定营销策略、掌握销售话术,更有甚者会成为社群运营和电商运营。
所以运营其实是一门大的部门,框架铺的大一点,每个正常部门里面都需要一个运营组,或者反过来可以说,运营部里面可以分为市场组、销售组,研发组等····与人打交道的活,以前都是线下,所以经典公司部门结构都是线下结构,现在多了线上,是并入各个部门还是新建一个运营部门配合各部门就是各大公司自己的选择了。
所以运营在公司内看上去很杂,什么都要干是片面的,主要看各个公司怎么定位运营部门的。
以上即是个人认知常见误区,仅一家之谈。
图片来源网络,侵删。
自媒体运营最大的误区是什么?遇到过很多自媒体人,口口声声说自己在运营自媒体。殊不知自己的情形极像五岁小孩玩过家家,自豪地对外宣称自己当妈妈了一样。
不少自媒体人,压根没有清晰的目标和定位,只不过看到别人的公众号运营得风生水起,就一时被撩拨得心血来潮,风风火火开通了个号。平时见人就说“帮我关注一下”。
这样涨来的粉,龟速不说,更不是你的核心用户——人家并不是心甘情愿去关注你,只是看在你开了口的情面上,不好去拒绝你。
这样有意思么?
许多自媒体运营人的误区,就是在对自媒体运营本身缺乏一定专业知识的情况下,盲目地抓取一切手段吸粉。
我曾经在百度上搜索过类似“如何在xx个月内快速增长公众号粉丝”的问题。
有人说,可以利用微信的漂流瓶、摇一摇、附近的人等功能。
我按捺不住好奇,尝试了一把漂流瓶的方法。果然,这个方法涨粉非常快!
我接了几个随机的瓶子,内容都十分不堪入目()我不予理会,回复他们:“女大学生个人微信公众号,有兴趣吗?”
对方回复的往往都是“有”。我便把公众号名字告诉他们,让他们搜索关注。
那次,我在后台统计,这个方法的成功率竟高达70%。
可是,那又有什么用呢?
这群人在我的后台,不停地回复“今晚约吗?”“可以脱给我看吗?”“怎么看你果照?”
弄得我也是贼尴尬。
最后,对这些“辛辛苦苦攒”来的粉,我不得不在后台默默地将他们一个个拉入了黑名单
你要知道,关注数并不是越多越好。
对于漂流瓶这种投机取巧的办法,确实能够在短时间内带来漂亮的增长量。
但是同时你要明白,本身使用漂流瓶功能的人,往往都是比较low的群体。一群寂寞的哥哥和无聊的妹妹,他们的需求是互相找到同样寂寞的人,在漫长的黑夜里为彼此给予温暖人心的陪伴==
这样一个群体的关注,对你的公众号,毫无意义和价值可言。
哦,除非,你的公众号就是专门写黄段子,那么定位受众就是这一类人。
否则,你用这种手段为自己涨的粉,不过相当于脱了一堆垃圾到家里。没用不说,还弄脏了自己。还得哭着重新清理掉。
那么,针对这个误区,自媒体人应该怎么做?
一、明确公众号的定位、目标人群
你的公众号是做美妆,那么你的目标人群就是爱美的女性,以后就别在股票群里推广了;
你的公众号是做体育新闻,那么你的目标人群就是体育控、球星粉丝,主要为男性群体,可以多关注虎扑、懂球帝,或者相关的贴吧,在上面做宣传。
有了清晰的定位,今后就朝着目标人群直接做推广,获取最精准的粉丝群、最核心的用户。
二、内容和定位保持一致
假如你今天看到一篇文章,觉得写得非常好,便转载在自己公众号上;明天看到另一篇好文章,又转载过来关注你的公众号的人,每天都能看到一篇你所精选的深度好文。
这听起来,好像没啥毛病,是吧!
但是,你一旦这么做,你的公众号不再是切实的自媒体。
它变成了一种渠道,而不是一个有明确需求分析、清晰定位规划的产品。
你所在做的工作不再是新媒体运营。你只是一名信息搬运工。
正确的做法,应该是贴合公众号本身的定位,去建立选题库。再根据所定的选题,找寻合适的切入点,去展开你的论点或内容。
关于短视频运营说法错误的是?一、不清楚平台规则,不做规划
无论什么平台,都有他自身的规则,很多新手在操作之前根本没了解平台的规则,直接去上传,甚至每个按钮的功能都不了解。限流、重置、删视频、严重的封号。
平台有哪些规则,哪些是禁止的,哪些是不让发的,哪些容易上热门的,这也是最起码需要了解的。
对于运营来说,一定要先做规划,更新什么视频,制作什么类型的,怎么变现,都是需要规划号,这些才能知道做什么,怎么做,千万不要盲目,最基本的吸引点,爆点,变现路径要有,最终的目的是为了变现。
二、不养号,不活跃
各种的养号技术,各种的方案,养号的权重,其实抖音是个去中心化的平台,根本没有什么权重,主要是看你账号的活跃度,互动关系,和行为习惯标签,
经常会看到,为什么我的账号没有推荐量,为什么播放量这么少,做了好久怎么粉丝上不去,注意愿意还是没有把号养起来。急于求成或者听别人说的刷,直接死掉。
三、照搬
在某个平台看到比较火的视频,下载下来上传到抖音,以为能火,
无论是技术流、高颜值、模仿表演还是有趣段子,那些火热的15秒短视频的背后,粉丝的用户画像和用户行为,已经完全不同于过往的任何平台。抖音后台技术有去重机制,机器会自动判断你的视频重复率。重复率达到一定的比例视为重复,不会给推荐。
还有的直接修改视频的MD5,以前来说还可以,现在没用了,抖音的体系已经很完善,
四、多拍多发
Kao,最好玩的是很多人竟然信了,很无奈。
抖音是算法驱动的平台,推荐逻辑和别的平台不同,强化的是人设标签,绝对不是依靠量来弥补战略上的错误。
五、为上热门而发
如果说不从商业角度,只是玩玩,可以随意发,如果你是为了抖音短视频运营,为了涨粉变现,一定要有规律和运营思路在里面,最基础的定位,账号头像,名称,签名,音乐视频制作等等。
总想着做一个作品上热门,一心想着为了上热门,不去考虑内容本身的会不会有包袱,会不会达到完播率或者转发点赞评论等。如果这个视频没有火,就换一下方式,不火在换,对应用户来说也不知道你做什么,凭什么关注你呢,不关注你,粉丝自然就上不去。慢慢的账号就会死掉。
六、不站在用户角度
以自我为中心,申请了一个账号,自己想发什么发什么,也不关注不关心用户喜不喜欢看,也加了很多高逼格的特效,但是依然没有播放量。
随便乱发作品会影响你账号的评级,也会导致账号的报废。新号一定不要随便发做作品,先想好要更新什么,目的是什么,然后去针对性的养号,发作品。我们做抖音运营一定要有用户思维,站在用户的角度考虑,发什么样的作品他们才能愿意看,问题越清晰,粉丝越忠诚,转化率关注率也高。
短视频自媒体怎么赚钱一种是通过知识付费进行变现;一种是通过视频播放量也就是广告收益进行变现;一种是通过短视频附带广告宣传进行变现;一种是通过短视频直播带货的方式进行变现;一种就是通过完成平台任务就行变现;还有一种就是有企业找你合作进行变现;
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短视频营销推广的优势有哪些一、壁垒更高。视频是相对来说比较专业的一个工作,做视频需要好的编导、分镜、脚本、策划、摄像师、剪辑师、音乐师等等,少则几人,多则几十人,是更专业的工作,壁垒更高。一旦把这块做强了,至少在内容营销这块,你的优势可能就甩过别人好几条街。
二、品牌更强。视频相对其它形态来说,更能够去植入或者更能够去传达你的品牌精神或者品牌形象,或者是产品的形态。因为它的维度非常多,它有人的维度、画面的维度、场景的维度、情节的维度等等,对于用户来说接受程度更高,排斥程度更低。
四、渠道更广。举个例子,一个月之前我让我的助理去梳理一下市面上直播的平台有多少,他梳理了一下,仅仅直播领域的平台就有六七十个,还不算没有看到的。可想而知,这么多平台就意味着有这么多流量。
接着我来跟大家分享一下对短视频营销大家可能产生的误区。我接触了很多广告主、品牌主,接触了很多甲方,他们经常有这样几个误区:
第一个误区,他们觉得把他们的产品和品牌植入内容就算是视频营销,算是内容营销。内容营销不是植入广告,内容营销是把你的产品包装成内容,让内容植入你的产品,这才叫内容营销。
有的人认为在papi酱的视频里植入品牌就是内容营销了,这是一个特别大的误区,绝对不是把产品往桌子上一放或者让主播录一段口播就算内容营销。
第二个误区,是为了内容而内容,为了创意而抖机灵。所有的内容营销,所有的创意都是为了你的品牌精神去设计的。
第三个误区,任何内容运营都不是一蹴而就的,必须是细水长流,包含两个方面:
第一个,不要期望它像互联网产品一样一夜爆红,或者不要期望它可以让你的产品变得人人皆知。
第二个,你必须把它变成营销的常态去做,而不是我今年年初去开始做今年的预算,里面可能拿出20%做内容运营,做成一个片子,然后播一播就完了。
做品牌是点点滴滴的,每天去增加一点点影响力,长此以往就会有一点点的价值。
最后一个,内容营销绝对不是靠单点的突破,而是整体的运营。
今天市场格局已经变了,我们要去做一个持续的事情。把它作为事业来做的话,你就要多条腿走路。
做内容营销也是一样,会把其它营销结合起来,包括品牌的营销、广告的营销、数据的营销。
所以做短视频,还要配合媒体的、文字的,配合其它的营销等等这样才有价值。最怕的就是想一出是一出,东一榔头西一棒头。
说到底,短视频也好、内容营销也好,它都是一种技术,你不可能依靠一种技术就把你的产品、你的品牌变得多好,它背后对应的是你整体的运营思路。
就拿视频本身来说,背后对应的是创意。
短视频到底是标配还是鸡肋
就看你怎么去设计它。