建站设计师与客户应该像恋人一样相互了解并信任！

 目前，很多企业、机构都有意识建立自己的网站，由于人才、技术的缺乏都会选择外包这种形式进行网站建设。企业只要专注自己的主营业务，把建站的事交给更专业的网站建设公司即可，这种合作方式是最节约社会成本的。但是，要做好被寄予厚望的网站，让双方都满意，那就需要企业与建站公司的网站设计师密切配合。在沟通的过程中总会难免有摩擦和误解发生，只要大家同意目标，开诚布公，任何事情都是可以完满解决的。

    其一，相互了解各自的能力及拥有的资源，相互信任是根基。

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    对能力的了解是沟通的桥梁，如果不了解对方的能力，双方很难进行及时有效的沟通。在本文所讲的能力的了解是双向的，不仅是客户要了解设计师的能力，还需要设计师了解客户的能力。具体而言，对于客户来说，客户最关心的就是这个设计师有没有能力建造我想要的网站，这个项目能不能按期完成等，这些疑虑的产生都是因为客户不了解这个设计师。而设计师也担心自己的设计能否符合客户的需求，项目完成后客户能否按期将尾款发放等，这也是因为设计师对客户不了解。要解决这些问题，首先就要双方展现出自己的能力。企业可以向设计师介绍一下企业的实力和现状，以及自己对项目的要求，而设计师也可以在合作之前拿出一些自己成功的作品案例向客户展示，通过这些案例的展示，也能帮助设计师和客户之间相互的沟通。

    其二，统一衡量标准，求同存异，避免矛盾。

    很多时候，设计师和客户之间的矛盾就是因为衡量标准的不一。设计师认为自己的设计是很棒的，但是在客户的眼里却是一文不值，这里有错别字，那里图片不好看，这个颜色是不是能换一下。而在这样的情形下，设计师会认为客户不懂设计，因而总是坚持自己的衡量标准，极力的向客户解释自己这样设计的用意。这没有什么不好，但是我们可以选用更好的沟通方式，让大家都满意，解除这一矛盾，而这也只需要我们稍微的调整一下自己的设计。

    我相信每位设计师都有十分专业的技术并且他们见过的网页，积累的经验可能是一些客户一辈子看过的网站都多，所以对于如何排版，如何拿捏素材，如何配色，如何选用风格都很有自己的两把刷子。而且他们在设计之前都会很详细，很细致，很贴近用户的心理去分析客户的需求，所以我也相信设计师的设计大方向是没有错的，他们向客户展示的设计作品也都是自己精心设计的结果，是自己满意的作品。所以设计师设计的这个作品在大方向是不会错的，而只是在一些小细节上客户还不是很满意，所以在这样的情形下，设计师大可顺客户的意，只要大方向不变，小的细节按照客户的心意又有何不可呢？而不用坚持自我而花费大量的时间去说服客户，去改变客户的想法，这样不仅浪费了时间还可能造成双方意见僵持不下而出现尴尬紧张的气氛。

    有经验和智慧的设计师总会巧妙处理好与客户沟通之间这个任务的，因为经验丰富的设计师不仅拥有高超的设计技术还具备灵活的应变能力，他能认真聆听客户的心声，挖掘他们真正的需求，因为他明白让客户满意是自己最终极的目标。中企动力 信息化运营专家这支团队里就有一大批具有这样职业素养、十分优秀的设计师队伍，他们能够完成客户的嘱托，将最好的网站呈现给客户。

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