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收不到邮件的原因主要有以下两种:
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由于反垃圾将邮件拒收或者将邮件收入了垃圾箱;
对方服务器由于网络等原因没有发送过来;
第一种情况,通过设置白名单后可以保证解决收不到邮件的情况;
但是,第二种情况则接收方无法解决,需要您尝试和对方邮箱服务提供商联系,如需帮助可联系我们在线客服;
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你要确定一下对方的邮件是不是超负荷。 可以换咱们的QQ邮箱发送一下给对方试一试。这样也好跟对方确认一下是什么问题。
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要看看对方邮箱是不是存在。
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对方邮箱退信的话,可以看看退信说明。
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会不会把咱们拉入黑名单了。也可以用咱们的QQ邮箱发一封邮件,
邮箱收不到邮件,可通过以下几点进行检查:
一、检查邮箱“过滤器”设置是否正确。打开“设置”,点击“过滤器”,若误加入了朋友的邮箱地址,删除即可。
二、检查垃圾邮箱,“反垃圾设置”中“黑名单”设置是否正确。打开“设置”,点击“黑名单”,若误加入了朋友的邮箱地址,删除即可。
三、发一封邮件给自己进行测试,看是否可以正常收发。
四、如果使用客户端软件或其它软件收取邮件,检查客户端软件收信配置是否正确。主要是pop参数的设置是否正确。
注:如非上述情况,则可能由于中间线路/邮件服务器有问题,影响邮件的接收。如发信失败会产生退信,退信中会详细说明原因,可以先联系对方是否收到退信,或者与当地人工客服联系。