外贸入行指南：看完这篇，少走三年弯路

外贸行业是一个成熟行业，涉及的岗位非常多，每一个外贸订单的完成都需要很多的岗位和公司的配合。如果你是一个外贸专业，科班出身，那你一定从课本上很详尽地学习了外贸的整个流程，从询盘到工厂生产，再到出货、报关检、退税、核销……但是在实际的工作中，这些只能让你明白外贸行业是怎么回事，但却不能把你变成一个真正的外贸业务员。

外贸工作的核心是“贸”，就是销售，销售工作的核心，永远都是“出单”。开发和维护客户这个核心技能不是教出来的，而是在实际工作过程中一点点的体会出来的。不论是名校毕业生还是一般的学校毕业生，当你坐在外贸办公桌前的那一刻，就到了新的起点，过去的闪光点与黑历史都不那么重要了。

当然，一份高质量的学历本身就是学习能力的证明，能给自己很强的信心和自我认同。但要清楚地认识到职场和学习是两种截然不同的环境，有相通之处，但并不相同。

那么什么是外贸的核心技能呢？

一、外语水平

入行外贸对语言的要求不高，甚至4级英语就可以满足大部分的工作需要。但如果要做精，外语技能始终是很关键的，如果讲话磕巴，表达词不达意，与客户沟通的时候必然会受到影响。同一个意思用不同的话表达会给人完全不同的感受，地道、适宜、专业的表达能力一定更受客户的欢迎。同时，外语技能也是沟通谈判能力的基础，对外贸的进程有着直接的影响。

二、对新事物的学习能力

外贸行业不是一成不变的。不论是新型的外贸工具，或者新的外贸营销模式，每一种都是对传统的巨大冲击。对于这些新事物和新模式的学习能力，直接影响到业务员的工作效率和业绩。比如同样是第一次使用Facebook，不同的学习能力便体现出了差距。有些人5分钟就上手，有些则学了3天。如果对于沟通工具的掌握都不能很快上手，如果要适应更大的变化，就更加困难了。所以做外贸，一定要保持对新事物的好奇心和学习能力。

三、学习的速度

外贸工作中涉及到的知识繁杂琐碎，比如公司产品的专业知识，给客户介绍的越专业，成功的机会就越大；比如商务洽谈的礼仪，不同国家的客户有不同的习惯，对这个国家的文化了解越多，在交流中就越能拉近彼此的距离；更不用说日常的电话沟通、邮件、展会，每一项拿出来都是非常大的话题。

做外贸，大家都是站在同一个起跑线上，谁能在最短的时间内掌握更多的东西，谁就能获得比同行更多的竞争优势。竞争优势的差别就是生与死的差别，因此，不但要保持强大的学习能力，还要保持快人一步的学习速度。

四、外贸在于坚持

每个行业都有一个沉淀期，初入职场，花两三年的摸索试探，才能从小白到入行。外贸也不例外。什么是坚持呢？坚持不是把入职三个月学到的技巧坚持用三年，也不是每天坚持上班8小时然后下班。而是在一次又一次的失败与挫折中找寻自己的缺点，并且想尽一切办法去改进与提升自己。

碰到各种挫折与打击，千万不要灰心。每一个挫折都是打磨经验的磨刀石。年轻的优势就是可以犯错，可以不断地尝试。解决了一个问题，经验就精进了一层。比如你发现自己的英语水平和表达能力不足，就要经常去练习英语，表达能力不足就要每次讲话刻意梳理一下自己的思路，这样子做多，就锻炼出来了。在外贸工作中遇到问题多找老鸟去询问，态度要主动恭敬，要记住，指导新人不是别人的义务。

每个行业都有一些微妙的干货技巧。很多行业大神总结了自己无数次的失败与成功的经验，浓缩成几千字的文章给大家看，很多人认为：我看了，我就会了。其实看完了，最多只是似懂非懂，如果没有实际的用到，没有彻底的理解，这些是不会成为自己的东西。

五、外贸客户的开发

外贸客户开发是非常具体的工作任务，也是能直接检验的最直观的指标。如果你觉得困难，其实你的竞争对手同样也觉得困难。这个能力你在学校基本是学不到的，只有在实际工作中不断地尝试和积累，不断的向前辈学习和讨教，阅读各种干货经验，靠一点点的积累，一步步的循序渐进来掌握。

常见的外贸营销推广手段，我也列了一些，供大家参考：

ColdCall电话营销

EDM邮件营销

Facebook,Linkedin,Google+等SNS平台营销

外贸站及SEO优化

海关数据、国外黄页的使用

搜索引擎关键词的使用

不同的营销推广手法各有优势，需要灵活掌握，适合自己的才是最重要的。规模比较大的公司可以做全覆盖，小一点的公司能用好用精其中的一个也能活得很滋润，在资源有限的情况下，做得精其实更具有效率。另外，不同类型行业适用的客户开发方式也不一样。

六、大公司还是小公司

有人喜欢起大公司，业绩稳定，培训完整，福利待遇也比较到位。不过对应的缺陷是分工精细，人际关系复杂。每个人只需要完成自己岗位的事情，离开了公司之后才发现自己技能过于单一，很难独当一面。而小公司的特点就是拘束比较少，学习技能和知识的速度也会更快一些，能够迅速成长。不过也有对应的业绩不稳定等缺陷。在挑选的时候，一定要想清楚自己想要的，同时也注意弥补缺陷。

第一份工作是很重要的。不管去大公司还是小公司，一定要靠谱。好的工作环境会带你走上正途，避开雷区，挖掘你的潜力，让你实现自我价值，获得成就感；而坏的工作环境会让你丧失斗志，迷失自我，如果打击到信心，对外贸工作就很容易失去兴趣甚至产生对自身能力的怀疑。其实判断环境好坏的区别也很简单，你对上班是充满热情和期待，还是彷徨和胆怯呢？

七、职业的发展

外贸这个工作能不能做一辈子？当然可以。外贸的本质就是做生意。买卖，不论什么时候都是存在的。不要被“中美贸易战”啦，“经济形势不好”啦这些言辞影响到心态。这些只会对外贸有影响，也仅仅是影响而已。要知道，受到这些问题影响的行业是全社会的，其他行业受到的冲击可能更大于外贸。

一般来说，外贸业务员有这么几个发展方向：

1，跟公司一同成长，成为公司的骨干，掌握着许多优质老客户资源，拿着不错的提成；

2，从业务进入管理岗，带领一个外贸团队一同进步；

3，业绩非常优秀，做到了公司不可缺少，就会有更广阔的施展空间了。在公司是半个老板，走出去就是一个独立的大咖；

无论未来怎么发展，都是建立在我们不断成长、不断强大的基础上。做外贸，把握好当下，永远都是“痛，并快乐着”，有这种感觉就对了。

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