线上培训行业迎新机遇职工期待加大免费课程供给

来源：工人日报

作者：刘旭

线上培训让劳动者求职有了更多选择，企业拓展业务有了更多可能，行业发展迎来新的机遇

【稳就业进行时】踏“云”学技艺 在线长本领

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疫情虽影响了部分企业生产经营和劳动者求职，但也给线上职业技能培训的开展提供了时间和机会。在辽宁，“云培训”为31.77万人次打开了“新技能世界”的大门，提升了劳动者的技能水平和就业能力。不过，由于小微企业参与积极性不高、制造业工种实操训练不足等，“云”培训还需精耕细作。

6月16日，月嫂李红香收到家政公司发的7500元工资。就在4个月前，她还因企业受疫情影响处于半停产状态而担心不已。

通过老乡介绍，她联系到沈阳一家家政培训学校，在网上学了两个月的理论知识后，5月到学校学习实操，6月份上岗。如今，李红香脸上的愁容不见了。在辽宁，共有31.77万人次像她一样，受益于“云培训”。

疫情发生以来，辽宁通过扩大培训范围、丰富在线课程、对企业和职工提供培训补贴等方式，推动线上职业技能培训。截至目前，共有4491户企业、11所技工院校、59家培训机构开展了各类线上职业技能培训。通过“云上”培训，许多求职者找到了工作，在岗职工新增或提升了技能。

有了新技能，就业不发愁

6月12日，沈阳市常春汽车零部件公司的生产车间静悄悄。受疫情影响，该公司前6个月产量缩减，25名一线职工“共享”到安徽上班，其余21名则在沈阳轮岗。一线职工计件计时发放工资，38岁的工艺员袁宇月收入下降了30%。可他“心里一点也不慌”。

原来，企业工会组织如今把培训的频率从每周1次增至每周3～4次，安全生产、职业病防护、岗位操作指导、新技术新设备等各类培训不间断，袁宇“每天过得充实，心里踏实”。等到9月，企业新项目上马，他就能“守得云开见月明”了。

王艺是一名商务管理专业的应届毕业生，受疫情影响，不少会展策划项目取消，她投出的简历石沉大海。

今年3月，辅导员推荐她参加学校免费开设的线上电商培训课。两个月后，当她拿着结课成绩单求职时，3家企业抛来“橄榄枝”。“疫情催生出新变化，有了新技能，不再发愁找工作了。”

就在王艺参加培训的3月，辽宁开始探索“互联网+职业技能培训”，在全省开展百日免费线上技能培训行动，通过在线直播、视频录播、交流互动、考核测试等形式安排课程，为各类劳动者提供有针对性的培训服务。同时，鼓励有条件的企业，将中华技能大奖获得者、全国技术能手、辽宁工匠等优秀技能人才纳入线上培训师资库，开展直播授课。

一时间，线上培训内容丰富了不少、质量也提高了很多。拿到焊接与热切割作业操作证的同时，孙志鹏还获得了1000元补贴。据悉，2019年初到2021年末，像孙志鹏这样在辽宁参加脱产安全技能培训不少于10天，新取得特种作业操作证的人员都能拿到补贴。

不仅如此，辽宁还支持受疫情影响的中小微企业在停工期、恢复期组织本企业职工参加与职业技能相关的线上培训，并对其提供培训补贴。

不够贴近生产实际，培训还需精耕细作

线上技能培训提升了劳动者就业能力，不过在提升小微企业参与培训积极性、均衡线上培训资源供需、加大制造业工种线下培训等方面仍需持续发力。

陈微扬所在的企业是一家从事消防用品制造的小微企业，也是部分没有开展线上技能培训的企业之一。2018年入职至今，线下的班组安全生产、岗位操作业务培训不断，可技能提升的培训少之又少。

“缺人、缺钱。”企业有着自己的无奈。企业共有员工22人，其中，高级工3人，无技师、高级技师。这家企业负责人告诉记者，生产任务不饱和时，企业也曾想开展线上培训，可自身师资力量不足，线上的免费视频培训多是提前录制，一些内容与日常生产关联性不强，定制培训价格不菲，这些让线上培训计划搁置。

“网页设计制作、人工智能等热门课程累计点击量不到200人次，焊工、钳工培训课程点击量仅有两位数。”这是沈阳一家技能培训机构的后台数据。

该机构教学主任何磊告诉记者，今年大学生就业压力增大，机构特意新增了线上培训课程，提高试听比例，然而效果并不理想。不少人反馈，“与应聘岗位所需技能不符”“培训内容过于基础”“没有想学习的小工种培训”……

何磊认为，现有培训集中在服务业、信息技术业的上岗培训，而高质量、精细化的培训仍显不足。

“许多学员线上培训时看得明明白白，一到线下实操就不知所措。”中国航发沈阳黎明航空发动机公司操作工栗生锐是沈阳职业技术学院等多家学校的客座教授，在实际教学中他发现，线上更适合理论教学。由于制造业类工种偏重实操，需要线上理论培训和线下实操训练相结合，线下检验线上培训成效。

为行业带来新机遇，期待加大免费供给

3月22日，辽宁要求线下培训机构暂不开放，开放时间另行通知。何磊表示，线下培训受阻，这让“提高线上培训质量、丰富培训内容”成为培训行业的重要课题。

记者了解到，辽宁各地根据当地产业发展的特点及各类劳动者技能需求，丰富数字培训资源，提供优质线上培训课程：本溪市开展了中小微企业线上培训需求调查，由培训机构根据企业需求的工种，有针对性地开发线上培训课程；朝阳市围绕果蔬林木育苗、畜牧养殖等农民感兴趣的专题开设课程；盘锦市扩大课程免费范围，重点开展居家保洁消毒、婴幼儿早期教育等市场急需紧缺职业培训……

同时，各市通过建立健全线上培训监控机制，定期采集培训数据，分析线上培训状况，确保学员线上培训有签到注册、有学习记录、有答疑测试，学习过程可查询、可追溯。

“培训机构难以了解全行业动态，希望政府能定期公开、共享行业需求数据，让培训机构的课程设置更有针对性，也有利于教育资源的优化配置。”何磊说。

在栗生锐看来，为一线职工提供的免费技能培训相对不足，部分培训内容随着疫情的缓解开始收费。他建议能加大免费线上培训课程的供给，为企业尤其是中小微企业，以及院校、社会培训机构提供奖补和更优厚的政策。作为中华技能大奖的获得者，栗生锐愿意为提高一线职工技能水平贡献力量。

此外，他认为，线上上岗培训要持续，同时技能提升培训也要加强。未来一段时间内，线上培训仍将是劳动技能提升的主渠道，并将为培训行业丰富培训内容带来机遇。(部分受访者为化名)